|
Скачали: 0
|
Название |
Футболономика: Почему Англия проигрывает, Германия и Бразилия выигрывают, а США, Япония, Австралия, Турция и даже Ирак выходят на первый план |
|
|
Автор |
Купер Саймон, Шимански Стефан |
|
|
Объем |
нет информации... |
|
|
Формат |
PDF |
|
|
Комментарии |
Издательство: Альпина Диджитал., 2011 |
|
|
содержание
|
Почему одни футбольные команды выигрывают, а другие проигрывают? Авторы – известный футбольный журналист и спортивный аналитик – раскрывают скрытые факторы, механизмы и технологии, которые определяют спортивные результаты. Книга рассказывает о том, каких игроков следует покупать командам; стоит ли держать возрастных футболистов; сборные каких стран имеют шансы стать в будущем чемпионами, а каким надеяться не на что; как статистика помогает вратарям отбивать пенальти и многое другое. Если вы не равнодушны к футболу и вам интересно узнать о современных технологиях достижения успеха, эта книга – для вас.
|
|
|
|
|
Скачали: 0
|
Название |
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху |
|
|
Автор |
Шоул Джон |
|
|
Объем |
нет информации... |
|
|
Формат |
PDF |
|
|
Комментарии |
Издательство: Альпина Диджитал., 2011 |
|
|
содержание
|
Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. А это возможно только тогда, когда рядовой персонал – продавцы, клерки, консультанты – может самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Джон Шоул, эксперт мирового уровня в области сервиса, на примерах из реальной жизни показывает, что качественный сервис возможен только тогда, когда у рядовых сотрудников есть реальные полномочия действовать на свое усмотрение ради клиента, даже если для этого и потребуется нарушить какие-то правила. Книга рекомендована руководителям компаний, менеджерам и всем, кто заинтересован в привлечении клиентов.
|
|
|
|
|
Скачали: 0
|
Название |
Ресторан выездного обслуживания (кейтеринг): с чего начать, как преуспеть |
|
|
Автор |
Погодин Кирилл |
|
|
Объем |
нет информации... |
|
|
Формат |
PDF |
|
|
Комментарии |
Издательство: Питер., 2012 |
|
|
содержание
|
Мечтаете заняться кейтерингом, но не знаете как? Перед вами книга, написанная экспертом в этой области Она освещает все основные этапы запуска ресторана выездного обслуживания, отвечает на самые насущные и практичные вопросы, которые раньше некому было задать. Здесь подробно описаны все этапы успешного запуска работы кейтеринг-компаний, техника оказания кейтеринг-услуг, даны советы по продвижению и работе с клиентами. Также рассмотрены возможные «подводные камни», которые могут встретиться в процессе деятельности. Рекомендуется руководителям, управляющим и менеджерам традиционных ресторанов, баров, кафе, гостиниц, кейтеринг-компаний, банкетных служб и служб доставки, а также предпринимателям, которые находятся в самом начале пути создания данного бизнеса.
|
|
|
|
|
Скачали: 0
|
Название |
Секс, деньги, счастье и смерть: В поисках себя |
|
|
Автор |
Кетс де Врис Манфред |
|
|
Объем |
нет информации... |
|
|
Формат |
PDF |
|
|
Комментарии |
Издательство: Альпина Диджитал., 2011 |
|
|
содержание
|
Как современному человеку достичь гармонии между собой и окружающим миром? Как стать счастливым? И обязательно ли для этого нужны деньги? Наконец, надо ли бояться смерти? На страницах книги известный психолог и специалист в области управления Манфред Кетс де Врис ищет ответы на эти важнейшие жизненные вопросы. Используя свой опыт и знания в сферах менеджмента и психотерапии, он пытается получить «трехмерное изображение» человека и понять его сложнейшую природу. Готовых рецептов не существует, все ответы нужно искать внутри себя, но для этого придется совершить трудное и увлекательное путешествие в глубь своей души. Книга адресована широкому кругу читателей.
|
|
|
|
|
Скачали: 0
|
Название |
Экстремальный тайм-менеджмент |
|
|
Автор |
Толкачев Алексей Иванович, Мрочковский Николай Сергеевич |
|
|
Объем |
нет информации... |
|
|
Формат |
PDF |
|
|
Комментарии |
Издательство: Альпина Диджитал., 2012 |
|
|
содержание
|
Помните диалог из знаменитого советского фильма «Служебный роман»: «А какой это Новосельцев?» – «А никакой. Вялый безынициативный работник. К сожалению, таких у нас много». Эта безжалостная характеристика применима и к герою книги – менеджеру автосалона Глебу. Но только поначалу… Авторы – известные бизнес-тренеры и консультанты – в экстремально сжатые сроки (всего 2 месяца!) проводят своего героя по огромному пути – от заурядного, недовольного жизнью, непривлекательного брюзги со средней зарплатой и вечной усталостью до успешного, счастливого и обеспеченного человека, живущего яркой, полноценной жизнью. Книга, написанная очень живо и увлекательно, предлагает читателю последовать примеру героя и выполнить те же практические задания, что и он, с важнейшей целью – изменить свою жизнь к лучшему, научившись успевать все делать вовремя. Это непросто, но результат того стоит! Книга будет интересна широкому кругу читателей.
|
|
|
|
|
Скачали: 0
|
Название |
Бизнес с нуля. Советы практика |
|
|
Автор |
Лошкарев Василий Геннадьевич |
|
|
Объем |
нет информации... |
|
|
Формат |
PDF |
|
|
Комментарии |
Издательство: Питер., 2011 |
|
|
содержание
|
Эта книга – универсальное руководство, которое поможет вам открыть собственный бизнес, даже если у вас нет опыта и мало денег. Она написана человеком, который был в таком положении и смог решить все вопросы, связанные как с регистрацией и организацией собственного дела, так и с дальнейшим его развитием. Вам нужно только следовать проверенным на практике советам автора, и вы быстро сможете создать успешное предприятие. Издание включает в себя все последние изменения в законодательстве. Читайте, думайте, действуйте!
|
|
|
|
|
Скачали: 0
|
Название |
Fast-менеджмент. Управлять – это просто, если знаешь как |
|
|
Автор |
Нестеров Федор |
|
|
Объем |
нет информации... |
|
|
Формат |
PDF |
|
|
Комментарии |
Издательство: Питер., 2012 |
|
|
содержание
|
Жизнь ускоряется, как стиральная машина в режиме отжима. Скорости увеличиваются, сроки сокращаются, информационные потоки захлестывают, вычислительные и коммуникационные возможности зашкаливают. Общество все время за чем-то гонится, растет новое поколение, которое автор называет «поколение Fast». Рано или поздно оно придет и в вашу компанию в виде новых сотрудников, новых руководителей и даже новых владельцев. И как же они будут разбираться в сложных управленческих ситуациях? Решение проблемы – концепция Fast-менеджмента. Суть концепции – упрощать сложные теории управления до простых управленческих приемов. Fast-менеджмент – это инструмент для оптимизации и автоматизации управленческой рутины, помогающий высвободить время и силы для дальнейшего развития. Это первая книга, в которой управление представляется как набор простых, понятных, легко внедряемых универсальных приемов. Из этих приемов любой руководитель может собрать свою собственную персональную коллекцию, позволяющую...
|
|
|
|
|
Скачали: 0
|
Название |
Методология управления Портфелем Программ и Проектов |
|
|
Автор |
Козлов Александр Сергеевич |
|
|
Объем |
нет информации... |
|
|
Формат |
PDF |
|
|
Комментарии |
Издательство: Флинта., |
|
|
содержание
|
Сегодня для устойчивого развития и получения конкурентных преимуществ организациям уже недостаточно успешной реализации отдельных Проектов или Программ. Успех во многом определяется целым комплексом успешно реализуемых Проектов и Программ, приближающих организацию к достижению намеченных Стратегических целей. В книге рассматриваются актуальные проблемы руководства проектной и проектно-ориентированной деятельностью. Книга адресована, прежде всего, руководителям организаций, которые заинтересованы в повышении эффективности и результативности использования ресурсов и финансовых средств при реализации Программ и Проектов, а также в коммерциализации результатов проектной и проектно-ориентированной деятельности. Книга будет также полезна специалистам различных областей производства, торговли, сферы услуг, внедряющих и использующих проектно–ориентированные подходы в управлении, а также преподавателям при подготовке и проведении занятий по тематике, связанной с проектным...
|
|
|
|
|
Скачали: 0
|
Название |
Менеджмент безопасности бизнеса |
|
|
Автор |
Захаров Олег Юрьевич |
|
|
Объем |
нет информации... |
|
|
Формат |
PDF |
|
|
Комментарии |
Издательство: ., |
|
|
содержание
|
Состояние безопасности является основой для полноценного ведения бизнеса в любой сфере. Наличие существенной собственности вынуждает многих представителей бизнеса заниматься обеспечением безопасности. В современном бизнес-сообществе особое значение приобретают навыки защиты информации, информационно-аналитической работы – сбора и анализа зачастую противоречивой и сомнительной информации, зачастую неколичественной. Появились новые каналы угроз безопасности бизнеса связанные с кадровой работой и отбором персонала. Зачастую не каждый представитель бизнеса имеет возможность содержать штат высококвалифицированных специалистов по безопасности, однако противостоять угрозам безопасности бизнеса необходимо. Основная задача этой книги – помочь читателю сформировать систематизированное представление о безопасности бизнеса, как о комплексе мер в организационной, информационной, правовой, кадровой и других сферах, каждое из которых должно планироваться и осуществляться с учетом конкретных...
|
|
|
|
|
Скачали: 0
|
Название |
Реальное целевое управление. Практика реального внедрения и использования GOAL-технологии |
|
|
Автор |
Литягин Александр |
|
|
Объем |
нет информации... |
|
|
Формат |
PDF |
|
|
Комментарии |
Издательство: Accent Graphics Communications., 2010 |
|
|
содержание
|
У всех организаций есть цели. Любая организация хотела бы платить своим сотрудникам за достижение своих целей. За достижение результата. Но далеко не всем это удается. Мы придумали уникальный инструмент, который помогает любой организации настроить и внедрить управление по целям. И оплату по результатам. Уже более сотни компаний много лет успешно достигают своих целей используя наш подход. И оплачивают своих сотрудников по результату. Это сборник историй-рассказов Первых лиц и Лидеров проектов о том, как они внедряли Целевое Управление и оплату по результатам. О том, как преодолевали сопротивление персонала. О том, какие ошибки совершали. О том, какие kpi-показатели, системы премирования и схемы мотивации использовали. О том, как это помогло им достичь результата, повысить прибыльность и эффективность управления, повысить результативность персонала. Сборник содержит 12 историй и статей, 130 таблиц и иллюстраций, 174 каверзных вопроса и честных ответа.
|
|
|
|
|
|